Politique de Confidentialité

1. Introduction et Responsable du Traitement

niveraloxa s'engage à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles avec le plus grand respect. Cette politique explique nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations personnelles.

Responsable du traitement :
niveraloxa
116 Bd Saint-Germain, 75006 Paris, France
Téléphone : +33 4 73 27 67 63
Email : help@niveraloxa.com

2. Données Collectées et Finalités

Types de données collectées

Finalités du traitement

• Fourniture de nos services d'éducation financière
• Gestion de votre compte et authentification
• Personnalisation de votre parcours d'apprentissage
• Communication concernant nos services
• Amélioration continue de notre plateforme
• Respect de nos obligations légales et réglementaires

3. Bases Légales du Traitement

Nous traitons vos données personnelles uniquement lorsque nous disposons d'une base légale valide :

• Contrat : Nécessaire à l'exécution de nos services d'éducation financière
• Consentement : Pour l'envoi de communications marketing (révocable à tout moment)
• Intérêt légitime : Amélioration de nos services et prévention de la fraude
• Obligation légale : Respect des réglementations financières et éducatives

4. Vos Droits et Comment les Exercer

5. Conservation et Sécurité des Données

Durées de conservation

Mesures de sécurité

• Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
• Authentification à deux facteurs pour les comptes administrateurs
• Audits de sécurité réguliers et tests de pénétration
• Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques
• Sauvegarde sécurisée et plan de continuité d'activité
• Accès restreint aux données selon le principe du moindre privilège

6. Partage des Données et Transferts

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager certaines informations uniquement dans les cas suivants :

• Prestataires de services : Hébergement, paiement, support technique (sous contrat strict)
• Partenaires éducatifs : Avec votre consentement explicite pour enrichir votre formation
• Obligations légales : Si requis par les autorités compétentes
• Protection des droits : En cas de fraude ou violation de nos conditions

Transferts internationaux

Nos serveurs sont principalement situés en Union Européenne. Pour certains services techniques, nous utilisons des prestataires situés dans des pays tiers, toujours avec des garanties appropriées (clauses contractuelles types, décision d'adéquation).

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience :

Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences.

8. Protection des Mineurs

Nos services s'adressent aux personnes majeures. Si vous avez moins de 18 ans, l'autorisation parentale est requise avant toute inscription. Nous mettons en place des mesures spécifiques pour protéger les données des mineurs :

• Vérification de l'âge lors de l'inscription
• Consentement parental vérifié pour les moins de 16 ans
• Limitation des données collectées au strict nécessaire
• Droit de retrait renforcé pour les représentants légaux

9. Modifications de la Politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation. Nous vous informerons de tout changement significatif par :

• Notification par email à votre adresse enregistrée
• Message d'information sur notre plateforme
• Publication de la version mise à jour avec date de révision

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025